Omni

A Omni oferece soluções financeiras para pessoas físicas e jurídicas, como serviços de crédito, financiamento de veículos e investimentos. 

​

A abordagem dos colaboradores e parceiros da Omni é diferente de outras financeiras do mercado. Existe um fator empático muito forte, sobretudo quando se trata do diálogo com pessoas que procuram uma alternativa para financiar seus veículos e outros objetivos pessoais. 

​

Esse diferencial é resultado de inúmeros treinamentos internos, que preparam os analistas, agentes e líderes de cobrança de acordo com a filosofia da Omni. 

​

Nesta seção, você encontra três treinamentos da Omni elaborados pela Pepita. Em todos eles, fui responsável pela definição dos fluxos de aprendizagem, pela elaboração dos textos de apoio e pela gravação e diálogo com todas as pessoas participantes.

 

Por tratar-se de conteúdo sigiloso, optei por divulgar apenas alguns trechos de cada treinamento.